Người ngã xuống đường ray Metro sẽ có cơ hội giữ được mạng sống và sức khỏe của mình, nếu hành động đúng theo hướng dẫn của:
www.mosmetro.ru như sau:
1. Nếu bạn ngã xuống đường ray mà bạn có thể đứng lên đi được:
- Bạn hãy đứng dậy, nhưng không được lại gần phía tường sàn ga, nơi mà từ đó bạn vừa ngã xuống. Hãy đi theo hướng tàu chạy để về phía đầu sàn nhà ga. Sau đó dừng lại ở thanh ba-rie (chắn ngang giữa 2 đường ray) có các vạch sơn kẻ chéo màu đen trắng - đây là chỗ đứng an toàn của bạn. Nhân viên nhà tàu sẽ đến cứu bạn ra khỏi đường ray.
2. Nếu bạn ngã xuống đường ray mà bị thương không đi được hoặc trông thấy đoàn tàu đang tiến về phía mình:
- Hãy nằm sấp xuống mặt sàn giữa 2 đường ray, úp mặt xuống đất, đầu quay về phía đòan tàu và ép sát đầu xuống. Không nên nép mình vào sát tường của sàn nhà ga, để cố gắng thoát ra khỏi đường ray: vì dọc theo tường sàn nhà ga là đường ray cấp điện, nó có điện áp 825V.
3. Nếu bạn nhìn thấy người rơi xuống đường ray:
- Hãy gọi bất kỳ nhân viên nào của nhà ga hoặc truyền thông tin tới nhân viên vận hành trực ở trung tâm sử lý sự cố bằng cách rung chuông khẩn cấp trong nhà ga.